Descripción
Todos los productos son enviados al segundo día hábil de tu compra, existen excepciones dependiendo del producto y horario.
En compras mayores a $1,800.00 los envíos son gratis.
Envio estándar tiene un costo de $170.00 pesos mxn
Estima de 2-10 días hábiles: centro de México 2-5 días hábiles, norte y sur de México 7-10 días hábiles.
Trabajamos con diferentes empresas de envíos como Estafeta, Fedex, redPack, etc, usamos la más conveniente para ti, basado en tu código postal.
*Estimado cliente, una vez se te envíe tu número de guía, eres responsable de rastrear tu paquete y todo lo referente a su localización.
*Las paqueterías y MERAL ROSES son independientes, por lo que cualquier problema con tu paquete (una vez haya salido de MERAL ROSES) deberas contactarte con la paquetería correspondiente.
*En algunos códigos postales de difícil acceso la tarifa de envió en México es de $290 pesos mxn, en esta situación nos comunicaremos contigo para notificarte y cubras el saldo pendiente
*En algunos casos las plataformas de envío pueden no reconocer códigos postales, lo que procede en este caso es solicitar un servicio ocurre, mandaremos el producto al mostrador de paquetería de tu elección, es tu responsabilidad pasar por el producto los días estipulados por la paquetería, suelen estar 1 semana en sus mostradores, debes acudir con una identificación oficial, solo entregaran el paquete al destinatario, pasado el resguardo en mostrador, el paquete será devuelto a la ciudad de origen, para volver a enviarlo hay que pagar un nuevo envío, en caso de requerir devolución ésta corresponderá al 85% del monto total de la compra, solo se descontará el tiempo de gestión, preparación y traslado del producto.
Para aplicar devolución leer nuestras políticas de Garantía y Reembolso.
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